Jeetcity Datenschutz

Bei Jeetcity Casino nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen, wenn du unsere Dienste als registrierter Spieler nutzt. Mit der Nutzung von jeetcity.com erklärst du dich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn du dich bei Jeetcity registrierst, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um dir Zugang zu unseren Pokies, Live-Casino-Spielen und Bonusangeboten zu ermöglichen. Wir at Jeetcity sammeln folgende Informationen:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Kryptowährungen und weitere Methoden
• KYC-Dokumente, die wir zur Identitätsprüfung anfordern, einschließlich Ausweisdokumenten und Adressnachweisen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Gameplay-Daten, einschließlich gespielter Spiele, Einsätze, Gewinne und Nutzung von Bonusangeboten
• Kommunikationsverlauf mit unserem Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail

Wie wir deine Daten verwenden

Unsere Jeetcity-Plattform verwendet deine Daten ausschließlich zu legitimen geschäftlichen Zwecken. Wir verarbeiten deine Informationen unter anderem für folgende Zwecke:

• Wir verifizieren deine Identität und dein Alter gemäß den Vorgaben unserer Lizenz der Tobique Gaming Commission
• Wir bearbeiten Einzahlungen und Auszahlungen und stellen sicher, dass Transaktionen nur von Zahlungskonten in deinem eigenen Namen erfolgen
• Wir personalisieren Angebote wie den Willkommensbonus, Freispiele oder VIP-Aktionen basierend auf deinem Spielverhalten
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und verantwortungsvolles Spielen
• Wir verbessern unsere Dienste, unsere Website und unser Kundensupport-Erlebnis
• Wir kommunizieren mit dir bezüglich deines Kontos, Aktionen und wichtiger Sicherheitshinweise

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir at Jeetcity Casino verarbeiten deine Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter sowie unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Dienstleistungen. Sofern erforderlich, holen wir zusätzlich deine ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für Marketingzwecke.

Weitergabe von Daten an Dritte

Unser Betreiber Novatrix SRL mit Sitz in Costa Rica gibt Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist. Zu den Empfängern gehören:

• Zahlungsdienstleister, die Transaktionen über Paysafecard, ecoPayz, Trustly, Sofort und weitere Methoden abwickeln
• Anbieter von Identitätsprüfungsdiensten zur Durchführung der KYC-Verifizierung
• Aufsichtsbehörden wie die Tobique Gaming Commission sowie die alternative Streitbeilegungsstelle EGIS bei Bedarf
• IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur und Spieleplattform betreiben
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, BGaming und Evolution im Rahmen der Spielbereitstellung

Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke. Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen mit angemessenen Datenschutzgarantien.

Datensicherheit

Bei Jeetcity Casino setzen wir moderne Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprotokolle ein, um deine persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Der Zugriff auf sensible Informationen ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das strengen Vertraulichkeitspflichten unterliegt. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Speicherdauer

Wir speichern deine Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sowie um unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. KYC-Dokumente können auch nach Kontoschließung für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, um regulatorischen Anforderungen zu genügen. Bei inaktiven Konten, die länger als 12 Monate ohne Login oder Spielaktivität bleiben, behalten wir uns vor, eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 20 EUR zu erheben, was jedoch die Aufbewahrung deiner Daten nicht beeinflusst.

Deine Rechte als Nutzer

Als registrierter Spieler bei Jeetcity Casino stehen dir folgende Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten zu:

• Du hast das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Du kannst der Verarbeitung deiner Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
• Du kannst deine Einwilligung, sofern diese die Rechtsgrundlage der Verarbeitung bildet, jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere unser Support-Team unter support@jeetcity.com. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um deine Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und dir relevante Angebote wie Freispiele oder Bonusaktionen anzuzeigen. Details zur Verwendung von Cookies findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Verifizierung und KYC

Wir at Jeetcity behalten uns vor, KYC-Dokumente jederzeit anzufordern, einschließlich bereits zuvor eingereichter Unterlagen. Bevor eine Auszahlung angefordert werden kann, muss die Telefonnummer auf deinem Konto verifiziert werden. Sollten wir dich innerhalb von zwei Wochen nach Anforderung weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, wird dein Konto gesperrt und die Auszahlung storniert. Wird die vollständige Identitätsprüfung nicht innerhalb von 40 Tagen abgeschlossen, können Gewinne einbehalten werden.

Internationale Datenübermittlung

Da unser Betreiber Novatrix SRL seinen Sitz in Costa Rica hat und wir mit internationalen Zahlungsdienstleistern und Spieleanbietern zusammenarbeiten, kann es zu einer Übermittlung deiner Daten in Länder außerhalb deines Wohnsitzstaates kommen. Wir stellen sicher, dass in solchen Fällen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, wird dieses umgehend gesperrt und die entsprechenden Daten gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung deiner Daten kannst du unser Support-Team jederzeit über support@jeetcity.com erreichen. Unser Live-Chat steht dir rund um die Uhr zur Verfügung, um deine Anliegen schnell zu klären.